فاركس

پیشرو در معاملات آنلاین

بانک ملت

پیشرو در معاملات آنلاین

کارگزاری آفتاب درخشان خاورمیانه کارگزاری آفتاب درخشان خاورمیانه در تاریخ 1383/06/17 نزد اداره ثبت شرکتها و موسسات غیر تجاری تهران به شماره ثبت 230104 و شناسه ملی 10102711784 با نام کارگزاری پارسیان کالای کشاورزی فعالیت خود را آغاز نمود. در سال ۱۳۸۳ با عضویت در کانون کارگزاران و ۱۳۸۸/۰۲/۱۲ با شماره ثبت ۱۷۰۷۶۸ در سازمان بورس و اوراق بهادار به ثبت رسیده است. با مالکیت شرکت‌های زیر مجموعه هلدینگ صنایع معدنی خاورمیانه (میدکو) تغییر نام شرکت در سال ۱۳۹۰ به کارگزاری آفتاب درخشان خاورمیانه انجام شد و در سال ۱۳۹۸ نیز سهامدار عمده کارگزاری،شرکت تامین آتیه سرمایه انسانی توسعه و معادن و صنایع معدنی خاورمیانه(تامیدکو) گردیده است. این کارگزاری در رتبه بندی سازمان بورس و اوراق بهادار ایران موفق به اخذ رتبه (الف) گردیده است.

در ارزش آفرینی مشتریان برترینیم

بعنوان یک نهاد مالی در بازار سرمایه کشور برآنیم تا با خلق مزیت رقابتی پایدار و نوآوری در ارائه خدمات با بهره گیری از سرمایه انسانی متخصص، جوان و با انگیزه و توانمند و استفاده از تخصصی ترین و جامع ترین شیوه های تحلیل اطلاعات سرمایه گذاری و همچنین مشتری مداری بالاترین ارزش را برای ذینفعان ایجاد و نام این کارگزاری را بعنوان کارگزاری پیشرو و ارزش آفرین در بازار سرمایه و سرمایه گذاران داخلی و خارجی مطرح نمائیم.

1. ارائه بهترین و بالاترین خدمات با کیفیت و با حداقل هزینه برای مشتریان در بازار سرمایه ایران
2. حفظ منافع سهامداران شرکت با رعایت کامل امانتداری
3.قانون مداری و مسئولیت پذیری اجتماعی
4. بکارگیری دانش و تخصص به روز جهانی، جهت تضمین سود و بازگشت سرمایه مطلوب برای سهامداران
5. ایجاد و پرورش سازمانی یادگیرنده با بهره گیری از تیم سازی و بهبود مستمر فرآیندهای حاکم بر مجموعه شرکت
6. خلق و حفظ ثروت تمامی ذینفعان از طریق ایجاد ارزش آفرینی پایدار با بکارگیری نوآوریهای مالی و استفاده از ابزارهای نوین بازار سرمایه

آموزش ثبت نام غیرحضوری در کارگزاری مفید

کارگزاری مفید یکی از قدیمی‌ترین و پرطرفدارترین کارگزاری‌های بورس در ایران است. این کارگزاری در سال 1373 فعالیت خود را آغاز نمود. طبق آمار، حدود هشت میلیون نفر از افراد دارای کد بورسی از مشتریان کارگزاری مفید هستند. مفید، تدابیری اندیشیده است که ثبت نام مشتریان در آن به سهولت امکان‌پذیر خواهد بود. پیش از شرح مراحل ثبت نام در این کارگزاری، درباره ماهیت کارگزاری‌ها و کاربردشان در بورس توضیح مختصری می‌دهیم.

کارگزاری بورس چیست؟

کارگزاری‌ها پل ارتباطی میان سرمایه‌گذاران و بازار سرمایه هستند. افراد نمی‌توانند برای انجام معاملات خود در بورس، بی‌واسطه و بدون ثبت نام در کارگزاری‌های بورس اقدام کنند. کارگزاری‌ها ایجاد شدند تا ما برای انجام معاملات بورسی خود، مجبور نباشیم در تایم معاملات به ساختمان بورس برویم.

بنابراین، ثبت‌ نام در کارگزاری، گامی جدا نشدنی در بورس است. هر کارگزاری از سامانه معاملاتی معینی، جهت ارسال سفارشات مشتریان خود به هسته معاملات بورس، استفاده می‌نماید. کارگزاران در قبال خدماتی که به کاربران خود ارائه می‌دهند، بر اساس مصوبات، کارمزد دریافت می‌کنند. جالب است بدانید، کارگزاری مفید، تخفیفاتی را در کارمزد معاملاتی خود، جهت جلب رضایت مشتریان اعمال می‌نماید.

معرفی کارگزاری مفید

کارگزاری مفید با حدود 30 سال سابقه فعالیت در بورس ایران، یکی از شناخته شده‌ترین کارگزاری‌های بورس محسوب می‌شود. شروع کار این نهاد، ابتدا در یک دفتر کار کوچک و با دو نفر بود؛ اما امروزه تشکیلات وسیعی داشته و بزرگترین کارگزاری در ایران است.

به گزارش کارگزاری مفید، در ابتدای کار، حجم معاملات روزانه مفید، سیصد هزار تومان بود؛ اما امروز، مفید بیشترین سهم را در حجم معاملات روزانه بورس دارد. اولین سامانه خرید و فروش آنلاین در سال 1386 توسط کارگزاری مفید ایجاد شد. در واقع، مفید تریدر که سامانه معاملاتی اختصاصی کارگزاری مفید است، نسخه بومی شده یکی از نرم‌افزارهای تحلیلی - معاملاتی به نام متاتریدر می‌باشد.

دستاوردهای مفید تا به امروز

کارگزاری مفید طی این سال‌ها دستاوردهایی داشته است که مهم‌ترین آنها عبارتند از:

  1. راه‌اندازی معاملات آنلاین، برای اولین بار در ایران
  2. راه‌اندازی باشگاه مشتریان
  3. راه‌اندازی طرح حامی به منظور اعطای سود به سرمایه راکد مشتریان
  4. پذیره‌‎نویسی صندوق‌های مشترک پیشتاز، ممتاز، پیشرو، امید توسعه، اطلس
  5. تاسیس شرکت مشاور سرمایه گذاری به نام ایده مفید
  6. اخذ مجوز در انجام معاملات بورس اوراق بهادار، اوراق آتی، بورس کالا، سکه، بورس انرژی و سبدگردانی اختصاصی
  7. ایجاد بیش از 50 شعبه در سراسر کشور

مراحل کامل ثبت نام در کارگزاری مفید

پیش از هر اقدامی لازم است در سامانه سجام ثبت نام کرده و احراز هویت شوید. با مطالعه مقاله آموزش استفاده از سامانه سجام، می‌توانید غیرحضوری و با کمترین هزینه، در سامانه سجام ثبت نام کنید. پس از آن به صفحه افتتاح حساب مفید به نشانی account.emofid.com وارد شوید.

آموزش تصویری افتتاح حساب غیر حضوری در مفید

در ادامه مرحله به مرحله تا ثبت نام نهایی، پیش می رویم. پس از ورود به نشانی اینترنتی فوق صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود:

  • پس از انتخاب گزینه «ادامه» یک کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال می‌شود. سپس وارد صفحه زیر می‌شوید:

* برای ساخت رمز عبور نکات زیر را در نظر داشته باشید:

  • حداقل از هشت کاراکتر تشکیل شود.
  • رمز عبور شما از حروف بزرگ و کوچک انگلیسی ساخته شود.
  • از علائمی مانند: @، #، & و… استفاده شود.
  • اطلاعات کامل شما یک مرتبه در سامانه سجام ثبت شده است. با کلیک در قسمت «دریافت اطلاعات از سامانه سجام» اطلاعات شما نمایش داده می‌شود، در صورت تایید شما در کارگزاری مفید ثبت می‌شوند.
  • نخستین قراردادی که نمایش داده می‌شود، قرارداد مشتری و شرکت کارگزاری مفید می‌باشد.
  • دومین قرارداد، مربوط به استفاده از خدمات برخط اوراق بهادار است.
  • امضای تعهدنامه استفاده از خدمات دسترسی برخط بازار و قرارداد طرح حامی
  • امضای قرارداد خرید اعتباری و انعقاد قرارداد الکترونیکی

همانطور که در تصویر بالا قید شده است، قرارداد شما به صورت الکترونیکی ثبت شده و نیاز به مراجعه حضوری به شعب کارگزاری مفید و یا دفاتر پیشخوان نمی‌باشد.

پیگیری افتتاح حساب مفید

پس از اتمام مراحل فوق، سه پیامک مربوط به دسترسی معاملات آنلاین، لینک همراه پلاس و عضویت در باشگاه مشتریان مفید برای شما ارسال می‌شود.

جهت پیگیری نتیجه ثبت نام خود، می‌توانید به نشانی account.emofid.com مراجعه کنید. پس از وارد کردن نام کاربری (کد ملی یا شماره همراه) و رمز عبوری که قبلاً برای خود تعریف کرده‌اید، در صورت عدم نقص و خطا در مراحل ثبت نام، پیام زیر به شما نمایش داده می‌شود:

* در صورتی که جهت تکمیل اطلاعات خود مشکلی داشته باشید، می‌توانید با شماره پشتیبانی 91008700-021 تماس حاصل فرمایید.

افتتاح حساب کارگزاری مفید برای کودکان

جهت ثبت نام و دریافت دسترسی آنلاین برای کودکان زیر 18 سال، ثبت نام نماینده قانونی آنها (ولی/قیم) در کارگزاری مفید الزامی می‌باشد. پس از آنکه نماینده قانونی کودک طبق مراحل فوق، در کارگزاری ثبت نام نمود، باید برای احراز هویت به یکی از دفاتر پیشخوان مفید مراجعه نماید. نکات حائز اهمیت ثبت نام کودکان در کارگزاری مفید عبارتند از:

  • عدم نیاز به مراجعه افراد زیر 18 سال به دفتر پیشخوان
    (مراجعه نماینده قانونی کودک جهت احراز هویت به دفتر پیشخوان کافی است)
  • معرفی شماره حساب بانکی به نام خود کودک
  • شماره موبایل غیرتکراری
    (شماره همراه افراد زیر 18 سال لازم نیست به نام خود آنها باشد، اما حتماً باید شماره‌ای جدید و منحصر به خود کودک باشد)
  • عدم استفاده از آدرس ایمیل تکراری
    (آدرس ایمیل کودکان نباید تکراری باشد، بنابراین بهتر است به نام خود آنها یک ایمیل ایجاد کنید)

مدارک لازم جهت احراز هویت نماینده افراد زیر 18 سال

ولی(نماینده قانونی) کودک، هنگام مراجعه به دفتر پیشخوان برای احراز هویت، باید مدارک زیر را به همراه داشته باشد:

  • شناسنامه کودک
  • شناسنامه و کارت ملی ولی
  • قیم نامه (در صورتی که نماینده قانونی کودک، شخصی غیر از پدرش باشد.)

افتتاح حساب اشخاص حقوقی در کارگزاری مفید

اشخاص حقوقی، پس از انجام ثبت نام سجام و احراز هویت سجام، می‌بایست جهت احراز هویت مفید به یکی از دفاتر پیشخوان منتخب مراجعه کنند. مدارک مورد نیاز برای ثبت نام و احراز هویت اشخاص حقوقی عبارتند از:

  • تصویر روزنامه رسمی آگهی تاسیس
  • تصویر روزنامه رسمی آگهی کلیه تغییرات
  • تصویر اساسنامه
  • حضور پیشرو در معاملات آنلاین تمام اعضای صاحب امضای شرکت به همراه اصل شناسنامه و کارت ملی
  • درخواست کد بورسی در قالب نامه‌ای با سربرگ شرکت (در آن کد اقتصادی، شماره ثبت و شناسه ملی شرکت ذکر شده باشد)
  • معرفی یک نماینده از جانب شرکت در قالب یک نامه با سربرگ شرکت و حضور شخص نماینده به همراه اصل شناسنامه و کارت ملی

افتتاح حساب حامی کارگزاری مفید

طرح حامی، یک طرح حمایتی برای سرمایه‌گذاران می‌باشد که برای اولین بار توسط کارگزاری مفید به اجرا درآمده است. با شرکت در این طرح مفید، حتی اگر با سرمایه موجود در حساب بورسی خود، خرید و فروش نکنید، سود دریافت می‌نمایید. در واقع، مفید به نقدینگی حساب بورسی شما نیز سود می‌دهد و سرمایه شما راکد نمی‌ماند.

حامی، یک صندوق سرمایه‌گذاری با درآمد ثابت است. فعالیت این صندوق تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار می‌باشد. در پایان مهر ماه، افزایش ارزش سرمایه خود را می‌توانید مشاهده کنید. در صورت عدم تمایل به ادامه سرمایه‌گذاری در این صندوق، وجه شما ظرف یک روز کاری بازگردانده می‌شود.

چطور می توان در حامی سرمایه گذاری کرد؟

پس از ثبت نام در کارگزاری مفید، برای انعقاد قرارداد طرح حامی، به یکی از شعب کارگزاری مفید مراجعه نمایید. پس از امضای قرارداد، حساب بورسی خود را شارژ کنید تا وجه شما در حامی، سرمایه‌گذاری شود.
شعب و دفاتر پیشخوان منتخب مفید

اگر درباره کارگزاری مفید نظری دارید و یا برای افتتاح حساب در آن با مشکل مواجه شده‌اید، در قسمت «دیدگاه‌ها» با ما در میان بگذارید.

اکثر کیف پول‌ها ارز دیجیتال ترون را پشتیبانی می‌کنند. از نمونه های مهم این کیف پول‌ها می توان به: کیف پول لجر نانو اس، کیف پول لجر نانو ایکس، کیف پول‌های ترزور، ترون اسکن ،ترون والت کروم اشاره کرد.

همانند سایر ارزهای دیجیتال که قانونی برای آن وضع نشده ارز دیجیتال ترون را نیز شامل می شود. اما بنا بر آخرین اخبار ارزهای دیجیتال در ایرانم به رسمیت شناخته شده است اما معامله در ابعاد گسترده نیازمند کسب مجوز می‌باشد.

اکثر کیف پول‌ها ارز دیجیتال ترون را پشتیبانی می‌کنند. از نمونه های مهم این کیف پول‌ها می توان به: کیف پول لجر نانو اس، کیف پول لجر نانو ایکس، کیف پول‌های ترزور، ترون اسکن ،ترون والت کروم اشاره کرد.

خدمات

اینترنت بانک در راستای ارائه کلیه خدمات بانکی به صورت الکترونیک و از طریق واسطه های ایمن و بدون نیاز به حضور فیزیکی مشتری می باشد.

خرید شارژ

سامانه فروش شارژ سیم کارت اعتباری گامی در راستای گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و همچنین تسهیل در ارائه خدمات به مشتریان می باشد.

پرداخت قبوض

توسط این سامانه علاوه بر پرداخت قبض، امکان اطلاع از وضعیت قبض های پرداخت شده از طریق اینترنت، تلفنبانک و یا پایانه پرداخت اینترنتی به پرداخت ملت وجود دارد.

ارز مسافرتی

اگر قصد خروج از کشور را دارید پیشرو در معاملات آنلاین قبل از خروج می توانید با مراجعه به این درگاه ارز مسافرتی دریافت نمائید.

دستگاههای اجرایی و زیر ساخت های حیاتی کشور می توانند از خدمات مشاوره و استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات شرکت بهسازان ملت بهره مند گردند.

سامانه تدارکات الکترونیکی دولت

سامانه تدارکات الکترونیکی دولت سیستمی به منظور انجام معاملات دستگاههای اجرایی(خرید، مناقصه و مزایده) در بستر وب می باشد.

محصولات

اینترنت بانک
تلفن بانک
همراه بانک
سامانه متمرکز و فراگیر بانکی جم

کیوسک بانکی بهسازان ملت
سامانه تدارکات الکترونیک دولت

سامانه امنیتی عماد

سامانه امنیتی عماد ، امکان شناسایی میزبان‌های آلوده به بدافزار و رصد رفتار غیرنرمال آن‌ها را از طریق تحلیل ترافیک بین شبکه‌ای میسر می سازد.

ارتباط با ما

اخبار

سایت های مرتبط

بانک ملت

سامانه تدارکات الکترونیک دولت

به پرداخت ملت

مهندسی صنایع یاس ارغوانی

مهندسی سیستم یاس ارغوانی

مهندسی شقایق

مرکز آموزش گروه بهسازان ملت

باشگاه مشتریان بانک ملت

هلدینگ مالی، اقتصادی و سرمایه گذاری آتیه اندیشان

سامانه معاملات آنلاین در واقع یک ایستگاه معاملاتی اختصاصی جهت هر سرمایه گذار است. برای دسترسی سریع، آسان و مطمئن سرمایه گذاران به سیستم های معاملات بازارهای اوراق بهادار که مشتریان با یک بار مراجعه به شرکت و عقد قرارداد و دریافت کد عبور می توانند نسبت به انجام معاملات در بورس اقدام کنند.

انجام معاملات اینترنتی سهام

از آنجا که انجام معاملات به صورت اینترنتی در بازار بورس اوراق بهادار طی سال های اخیر به شدت افزایش یافته، برای تسهیل معاملات مشتریان، انجام معاملات را با اخذ درخواست اینترنتی به مرحله اجرا گذاشته ایم و مشتریان می توانند با مراجعه به سایت شرکت و درج درخواست های خرید و فروش بدون نیاز به حضور در محل شرکت، معاملات سهام خود را انجام دهند. از جمله مزایای دیگر این روش می توان به امکان مشاهده وضعیت اقدام سفارشات اشاره کرد که به دلیل برخورداری از پشتیبانی و نظارت قوی از قابلیت اطمینان بالایی برخوردار است.

خدمات مشاوره و سبدگردانی

سرمایه گذاران می توانند با انعقاد قرارداد سبدگردانی از خدمات سبدگردانی شرکت از جمله تنظیم قرارداد و تشکیل سبد اختصاصی مبتنی بر آیین نامه سازمان بورس و اوراق بهادار، مدیریت سبد اختصاصی بر اساس ریسک سهام و میزان ریسک پذیری سرمایه گذار، استفاده از تیم کارشناسان متخصص، استفاده از تنوع اوراق بهادار و ارائه گزارش های تحلیلی استفاده کنند.

پذیرش شرکت ها در بورس اوراق بهادار و فرابورس

شرکت کارگزاری ارگ هومن با اخذ مجوز از سازمان بورس اوراق بهادار، آماده ارائه مشاوره به شرکت ها جهت پذیرش در بورس اوراق بهادار و بازارهای خارج از بورس است.

پذیرش کالا در بورس کالای ایران

بورس کالای ایران دارای دو بازار معاملات کالای فیزیکی و مشتقه است. بازار معاملات کالای

فیزیکی شامل چند تابلو از جمله تابلوی محصولات فلزی - صنعتی، کشاورزی و پتروشیمی و بازار

مشتقه شامل چند تابلو از جمله تابلوی قراردادآتی است. پذیرش کالا صرفا در یکی از تابلوهای

بازار معاملات کالای فیزیکی و پذیرش اوراق بهادار مبتنی بر کالا صرفا در یکی از تابلوهای بازار

مشتقه صورت می گیرد. کارگزاری ارگ هومن به عنوان یکی از کارگزاران دارای مجوز پذیرش

می تواند خدمات مربوط به پذیرش کالا را به تولیدکنندگان ارائه نماید.

صندوق سرمایه گذاری مشترک ارگ

صندوق سرمایه گذاری مشترک ارگ با هدف جمع آوری وجوه از سرمایه گذاران و

اختصاص آن به خرید اوراق بهادار به کمک تیم های تخصصی و حرفه ای بازار سرمایه

جهت کاهش ریسک و افزایش بازده سرمایه گذاران فعالیت می کند.از جمله مزایای صندوق

های سرمایه گذاری می توان مدیریت حرفه ای با برخورداری از پشتوانه کارشناسی، انعطاف

پذیری و کنترل ریسک سرمایه گذاری، نقد شوندگی عالی، شفافیت و اطلاع رسانی سریع و

صرفه جویی در هزینه ها را نام برد.

معامله انواع محصولات پذیرفته شده در رینگ صنعتی بورس کالای ایران

خرید و فروش در بورس کالا مزایای متعددی برای تولیدکنندگان دارد که از جمله مهم ترین

آنها حذف واسطه ها و معافیت های مالیاتی است. کارگزاری ارگ هومن به عنوان یکی از

کارگزاران فعال در بورس کالا آماده ارائه انواع خدمات در مورد خرید و فروش محصولات

انجام معاملات قرارداد آتی سکه در بورس کالای ایران(بزودی)

معاملات آتی سکه یکی از جذاب ترین نوع معاملات آتی است و این کارگزاری با دریافت مجوزهای لازم به زودی آماده ارائه خدمات در این زمینه به سرمایه گذاران محترم خواهد بود.

تارنمای کارگزاری ارگ هومن

کارگزاری ارگ هومن از طریق راه اندازی سایت خود به آدرس www.argbroker.com به سرمایه گذاران خدماتی از جمله گزارش های تحلیلی بنیادی، تکنیکال، گزارشات لحظه ای بازار، جدیدترین اخبار از بازار سرمایه و اطلاعیه های شرکت های مختلف بورسی، قیمت های لحظه ای، اطلاعات مالی، اطلاعات مربوط به آخرین نرخ جهانی ارز، کالا(فلزات)، امکان خرید و فروش اینترنتی، امکان ارسال و دریافت وجه از طریق اینترنت، امکان نمایش صورتحساب الکترونیکی را فراهم کرده است.

آدرس شعب و نمایندگی پیشرو در معاملات آنلاین ها

در حال حاضر شرکت در حیطه بورس اوراق بهادار و بورس کالا دارای دفاتر، شعب و نمایندگی هایی به شرح ذیل می باشد:

تهران:

دفتر مرکزی و تالار اختصاصی: خیابان گاندی، کوچه شماره5، پلاک 20

دفتر بورس کالا: خیابان ولیعصر، بالاتر از تقاطع خیابان طالقانی، کوچه ریاض، پلاک6، واحد سوم

تلفن: 88941441 فکس:89787114

كرمان:

دفتر معاملاتی : خیابان آیت اله صدوقی، نبش خیابان سوم، جنب پست بانک، ساختمان میمند، طبقه 4، واحد جنوبی

تلفن:32460023- 034

فاکس:32470023 - 034

تالار اختصاصی کرمان: خيابان هزار و يك شب بين كوچه 7 و 9 ، ساختمـان مهسا، طبقه 2 واحد 5

تلفکس:3-32467522-034
اصفهان:

تالار اختصاصی اصفهان :چهار باغ بالا بن بست ابن سينا مجتمع سينا طبقه دوم واحد شماره 5

تلفكس: 36615740 - 031

تلفن تالار: 36670746,36639621-031

سیرجان:

چهارراه موحدي ، ساختمان پارسيان (طبقه فوقاني بانك پارسيان)طبقه اول

تلفکس:42235912-034

سرچشمه :

رفسنجان: شهرک مس سرچشمه، بلوار ایثارگران، جنب تعاونی اعتبار پیشرو

زنجان:

چهارراه سعدی ،کوچه پرستار ،ساختمان هلنا ،واحد 5

تلفکس:33564719-024

نقش مس در انرژی های تجدیدپذیر

جهان در حال دور شدن از سوخت های فسیلی و حرکت به سمت پذیرش مقیاس بزرگ فناوری های انرژی پاک است. ایجاد این فناوری با فرآیند متراکم مواد معدنی همراه است. فرآیند انتقال انرژی، تقاضای گسترده ای از طیف وسیعی مواد معدنی شامل آلومینیوم، کروم، کبالت و . ایجاد می کند.

پیش بینی گروه بین المللی مطالعات مس از بازار مس

گروه بین‌المللی مطالعات مس (ICSG) از 28 تا 29 آوریل 2022 به صورت اینترنتی تشکیل جلسه داد و در این جلسه نمایندگان دولتی و مشاوران صنعتی کشورهای بزرگ تولیدکننده و مصرف‌کننده مس جهان برای بحث در مورد موضوعات کلیدی موثر بر بازار جهانی این فلز شرکت کردند. همچنین در جلسه کمیته آماری، دیدگاه گروه بین‌المللی مطالعات مس در مورد توازن جهانی تولید و مصرف مس تصفیه شده بسط داده شد.

تضمین‌چی؛ پیشرو در توسعه تجارت اجتماعی ایران

بسیار پیش آمده که پس از خرید از یک پیج اینستاگرامی یا کانال تلگرامی، تا زمان دریافت کالا یا خدماتی که خریده‌ایم، اضطراب این را داشته‌ایم که سرمان کلاه برود! حالا مجموعه تضمین‌چی در تلاش است که دقیقا همین اضطراب را از بین ببرد تا کاربران، تجربه خرید بسیار بهتری داشته باشند. برای آشنایی بیشتر با این مجموعه گفت‌وگوی کوتاهی با سرکار خانم زینب دالوند داشتیم.

دکتر زینب دالوند مدیر عامل تضمین‌چی

دکتر زینب دالوند مدیر عامل تضمین‌چی

تضمین‌چی چه سرویسی ارائه می‌دهد و ساز‌و‌‌کار آن چگونه است؟

خدمات تضمین‌چی حول محور ایجاد اعتماد و امنیت در خریدوفروش‌های آنلاین و از راه دور طراحی شده است. ما یک مجموعه از خدمات را ارائه می‌کنیم به نحوی که کاربران تنها یک نرم‌افزار را نصب نمی‌کنند؛ آنها مجموعه‌‌ای از خدمات را برای خرید و فروش آنلاین در امنیت کامل از ما دریافت می‌کنند. این خدمات شامل ارائه سرویس پرداخت امن، پوشش لجستیکی و بیمه‌ای کالا می‌شود. این هسته مرکزی خدمات تضمین‌چی است. شما هسته اتم را فرض کنید. هسته شامل پروتون، نوترون و الکترون است. این سه موردی که گفتم برای ما حکم نوترون، پروتون و الکترون را بازی می‌کنند؛ به بیان دیگر تضمین پرداخت، تضمین ارسال و تضمین کالا که هر کدام به زیرشاخه‌های دیگری تقسیم می‌شوند، هسته اصلی کسب‌و‌کار تضمین‌چی را تشکیل می‌دهند.

برای مثال، تضمین پرداخت، خودش یک جریان متفاوت است. همه اینها دارای زیرساخت نسبتا پیچیده‌ا‌ی هستند که از دید مخاطب به‌ دور است و تضمین‌چی اصلا به این دلیل به وجود آمده تا با رفع چالش‌های مربوطه، به گسترش تجارت اجتماعی کمک کند.

ما در حوزه خرید و فروش آنلاین و همچنین در حوزه لجستیک، یک نگاه مدرن به خرید و فروش و موضوع لجستیک داریم که این ایده‌ها و نگاه‌های مختلف را کنار هم جمع کرده‌ایم و تضمین‌چی را به وجود آورده‌ایم. حالا سازوکار تضمین‌چی چگونه است؟

ببینید، در مورد تضمین‌چی، اپلیکیشن می‌شود بستر استفاده از محصول که همانطور که پیش‌تر عرض کردم، وظیفه‌اش ایجاد امنیت در سه حوزه پرداخت، لجستیک و کالاست.

حالا چطوری بگوییم که همه متوجه بشوند؟ این موضوع کمی چالشی است. اپلیکیشن‌های بسیار معروف و کاربردی امروز، هرکدام چند‌سال حضور داشتند، اما مورد توجه واقع نمی‌شدند. البته این زمان کم شده، ولی همچنان فاصله معناداری وجود دارد، ولی آنچه که ما انجام می‌دهیم، یکی از مهم‌ترین نیازهای جامعه را مرتفع می‌کند ولی در عین حال مفهومی جدید است.

تضمین‌چی کارش تضمین‌کردن است. حالا چه چیزی را تضمین می‌کند؟ یا چه مواردی را تضمین می‌کند؟

برای توضیح دقیق‌تر می‌رویم به جایی که کاربری برای مثال در شبکه اجتماعی اینستاگرام یک کالایی را می‌بیند و می‌خواهد بخرد. بنابراین رویت کالا یا به بیان دیگر موضوع قرارداد بین خریدار و فروشنده در خارج از تضمین‌چی قرار دارد.

برای مثال شما فرض کنید یک کیف زنانه در یک پیج اینستاگرام توسط مشتری رویت شده است. عموما روال کار چطور است؟ خریدار مبلغ را برای فروشنده کارت به کارت می‌کند. البته فروشنده که نه! یک اسم. فردی که ناشناس است. موضوع ناشناس‌بودن خیلی اهمیت دارد. فروشنده هم خریدار را نمی‌شناسد. سپس مبلغ واریز می‌شود. از اینجا به بعد دست خریدار از هرگونه پیگیری کوتاه است. چرا؟ چون پول را داده ولی مشخص نیست کالا را چه زمان تحویل می‌گیرد یا اصلا کالایی که برای او ارسال می‌شود، همانی است که می‌خواسته و موارد دیگر. حالا این روند در تضمین‌چی چگونه است؟

به مجرد اینکه خریدار کالایی را خواست و با فروشنده توافق کرد هر دو با نصب اپلیکیشن تضمین‌چی، انجام معامله را در بستری امن ادامه می‌دهند. خریدار کالا را با مشخصاتش در برنامه ثبت می‌کند. دسته‌بندی کالا را مشخص می‌کند، نوع کالا را انتخاب می‌کند. وزن تقریبی آن را اعلام می‌کند و هر جزئیاتی که لازم است را می‌تواند اضافه کند. عکس آن را هم می‌تواند آپلود کند و اسمی برای کالا بگذارد.

در ادامه یک شماره همراه از فروشنده وارد می‌‌کند تا از طریق پیامک، ایجاد درخواست معامله به اطلاع او (فروشنده) برسد. فروشنده هم وارد اپلیکیشن می‌شود و درخواست را پیشرو در معاملات آنلاین بررسی می‌کند. برای مثال، اگر کالا اصل است و خریدار این را عنوان کرده و فروشنده نیز تایید کرده، اگر کالا اصل نباشد، خریدار می‌تواند برگشت بزند و چون مبلغ کالا در حساب امن نزد تضمین‌چی قرار دارد، به حساب خریدار بازمی‌گردد و به همین راحتی جلوی بروز خسارت گرفته می‌شود.

پس کار تضمین‌چی، پیشگیری از بروز خسارت برای خریدار و فروشنده، در خرید و فروش‌های آنلاین است.

حالا فرض کنید فروشنده کالایی قیمتی را ارسال می‌کند و کالا در مسیر آسیب می‌بیند. در اینجا چه کسی خسارت خواهد داد؟ در حالت عادی هیچ راهی نیست. اما وقتی تضمین‌چی باشد، کالا هم بیمه می‌‎شود و شیوه ارسال هم قابلیت انتخاب دارد که آیا با پست باشد، پیک باشد، ارسال سفارشی باشد و موارد دیگر.

موضوع خیلی مهم دیگر وزن بسته است. ببینید در موضوع ارسال پستی وزن خیلی مهم است. اگر کالایی تا ۳۰‌کیلوگرم باشد، از طریق پست جمهوری اسلامی ایران می‌‎توان آن را ارسال کرد، اما اگر وزن آن بیشتر باشد یا اندازه‌اش از یک متر مکعب بیشتر باشد، ارسال از این طریق میسر نیست و باید از شرکت‌های دیگر استفاده کرد که شرکت‌های دیگر با همه تلاشی که می‌کنند هنوز از ارائه خدمات لجستیکی موردنظر عقب هستند. برای همین ما بعد از یک مدتی دیدیم که این خلأ وجود دارد؛ خلأ موثر لجستیکی. برای همین ما تصمیم گرفتیم خدمات لجستیکی موردنظر را خودمان راه بیندازیم و الان یکی از کارهایی که می‌کنیم، همین است. یکی از برنامه‌های فعلی و آتی ما توسعه و بزرگ‌تر کردن صنعت خدمات لجستیکی‌ است.

در مورد اینکه ایده تضمین‌چی از کجا آمده هم خدمت شما بگویم جناب آقای حسین مرادی، بنیانگذار تضمین‌چی، این مورد را چند‌بار در جاهای مختلف از جمله در سیمای جمهوری اسلامی ایران گفته‌اند که بنده مجددا خدمت شما می‌گویم.

ایده تضمین‌چی چطور شکل گرفت و روند توسعه آن به چه صورت بود؟

این ایده در اواخر سال‌ ۱۳۹۸ که آقای مرادی می‌خواستند کالایی را به قیمتی که از حاشیه ریسک معمول بالاتر بود، از فروشنده‌ای در شهر شیراز خریداری کنند، به وجود آمد. حسین مرادی را که می‌شناسید. منتظر پیدا‌کردن چالش‌ها و تبدیل آنها به فرصت‌هاست. ایشان اواخر سال‌ ۹۸ کرونا گرفتند و موردی که گفتم پیش آمد. یعنی پیشرو در معاملات آنلاین کالایی که در شیراز بود و خرید آن به شکل عادی ممکن نشد و ایشان متوجه وجود چالش عمیقی در خریدوفروش آنلاین شدند و سریع اقدام کردند. یعنی شب عید از طریق ویدئوکنفرانس مطرح کردند و کار مطالعاتی شروع شد. زمانی‌که بهبود پیدا کردند و قرنطینه تمام شد، آمدند و در جایگاه رئیس هیات مدیره شتاب‌دهنده نوآوران جاوید طرح را ارائه کردند و کار را به من سپردند و شروع کردیم. حالا چالش چه بود؟ ایشان کالایی را می‌خواستند بخرند که نه فروشنده حاضر بود بدون پیش‌پرداخت ارسالش کند، نه خریدار (‌حسین مرادی) حاضر بود مبلغ را قبل از دریافت پرداخت کند، چون یک قطعه یدکی برای خودرو بود و امکان داشت اصل نباشد، یا حتی اصل باشد ولی کار نکند و موارد دیگر. برای همین نهایتا از طریق فرستادن شخصی به شیراز این کار انجام شد.

در اینجا موضوع خیلی مهمی وجود دارد و آن موضوع میزان ریسکی است که هر فرد بابت خرید و فروش آنلاین می‌تواند تحمل بکند. یک نفر می‌گوید این سقف برایش ۲۰۰‌ هزار تومان است، یعنی کالایی تا ۲۰۰ هزار تومان را حاضر است بدون تضمین بخرد. خب این فرد پذیرفته که اگر کالا به دستش نرسید، یا هر موردی پیش آمد یا فروشنده هم برای مثال اگر کالایش دچار خسران شد قبول کرده که بدون تضمین ارسال کند. این عدد برای یک نفر ۵۰۰ هزار تومان است و برای یک نفر یک میلیون تومان؛ اما هر‌چه رقم بالاتر برود، این ریسک‌پذیری برای دو‌طرف معامله پایین‌تر می‌آید. در اینجا چالش ایجاد می‌شود و راه‌حل دقیق لازم است.

لذا می‌بینید که خریدوفروش آنلاین به ظاهر ساده است، ولی تا دلتان بخواهد ظرافت دارد. بعد از موردی که تعریف کردم ایشان تصمیم گرفتند که این چالش را تبدیل کنند به بستری برای تولد تضمین‌چی که در بهار ۱۳۹۹ کار مطالعاتی با ارجاع موضوع به شتاب‌دهنده نوآوران جاوید آغاز شد و در شهریور ۱۳۹۹ کار اجرایی کلید خورد و در آذر ۱۳۹۹ تضمین‌چی توسط شرکت جهش تجارت جاوید قشم لانچ شد. نسخه اولیه اپلیکیشن و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۱۴ که با ارسال پیامک، همکاران ما در تضمین‌چی تماس می‌گیرند و کارها را انجام می‌دهند.

با توسعه اپلیکیشن، نسخه جدید و به‌روز در فروردین ۱۴۰۰ منتشر شد و الان هم استفاده می‌شود.

در حال حاضر تضمین‌چی در چه مرحله‌ای از توسعه است؟

تضمین‌چی در حال حاضر در دوره رشد خود است. در مرحله معرفی تضمین‌چی شش ماه در تمام شهرهای بزرگ کشور روی بیلبوردها حضور داشت و تبلیغات محیطی گسترده‌ا‌ی انجام شد. همچنین در شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام سرمایه‌گذاری کلان در قسمت تبلیغات انجام شد و اکنون وقتی از مردم بپرسید، خیلی‌ها نام تضمین‌چی را شنیده‌اند و خیلی‌ها می‌دانند که کار تضمین‌چی چیست. تولد سایر برندهای منتهی به «چی» هم به نفع ما شده. چون از یک طرف خیلی‌ها پیشرو در معاملات آنلاین می‌‎پرسند این مورد جدید هم مربوط به شما‌ست؟ کار شماست؟ و در واقع دوره «چی‌»ها در اکوسیستم استارتاپی ایران شروع شده که خیلی می‌تواند گسترده باشد.

اما تضمین‌چی راهکار جامعی است که تمام فروشندگان خدمات و محصولات می‌توانند از آن استفاده کنند و در واقع کلیدی است که به همه قفل‌ها می‌خورد و به اصطلاح یک توتال سُلوشن است و یک راهکار نهایی به حساب می‌آید که شما نصب می‌کنید و از یک مجموعه خدمات بهره‌مند می‌شوید.

ما همزمان که به پیشرفت و توسعه تضمین‌چی فکر می‌کنیم، به همکاری با سایر سازمان‌ها و نهادها هم توجه داریم.

از یک منظر در فضای استارتاپی ایران و همه دنیا، استارتاپ‌ها هم خانواده محسوب می‌شوند. گرچه ممکن است رقیب هم باشند، ولی در یک خانواده قرار دارند؛ در خانواده استارتاپ‌ها. به طور کلی کسب‌و‌کارها یا سنتی هستند یا استارتاپ. موضوع کسب‌و‌کار در هر دو حالت سنتی و استارتاپی می‌تواند یکسان باشد.

بنابراین همه استارتاپ‌های فعلی و کسب‌و‌کارهایی که از استارتاپ‌ها ناشی شده‌اند به نوعی هم‌خانواده هستند. همه به این دلیل به وجود آمده‌اند که چالش یا چالش‌هایی که در ارائه خدمات سنتی در آن حوزه وجود داشته یا اصلا وجود هم نداشته را حل کنند. تضمین‌چی نیز آمده است تا به عنوان یک پیشرو در توسعه تجارت اجتماعی در ایران گام بردارد و به همه کسب‌وکارها برای رونق بیشتر و ایجاد امنیت در معاملات آنلاین یاری رساند.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برو به دکمه بالا